MARGI

ASSISTENZA

Per problemi di natura tecnica, malfunzionamenti e per esercitare il diritto alla garanzia il cliente potrà sempre rivolgersi ad un concessionario di zona. 

Il centro assistenza orologi MARGI rappresenta il fiore all’occhiello dell’Azienda. La competenza orologiaia fa parte del nostro DNA da oltre 60 anni. Il nostro orgoglio è quello di poter effettuare un intervento di revisione dell’orologio, consolidandone il valore; questo perchè i nostri Maestri Orologiai sono in grado di intervenire secondo le modalità e con gli strumenti approvati dall’Azienda. 
La sede operativa dei nostri Maestri è: via Luigi Russo, 10 EMPOLI (Fi).

GARANZIA

Condizioni generali

Gli orologi MARGI sono garantiti per due anni da tutti i difetti di fabbricazione. Se i materiali sono difettosi o l’orologio non è stato assemblato correttamente, lo stesso verrà riparato o sostituito (solo nel caso in cui lo stesso non possa essere riparato). La normale usura dell’orologio come la batteria, il vetro, il cinturino, la cassa, il bracciale e anche la perdita o il furto non sono coperti dalla garanzia.

MARGI non è responsabile per l’uso non corretto dell’orologio pertanto la garanzia decade se:

  • l’orologio subisce rotture accidentali o danni dovuti ad un uso non corretto o a incuria.
  • l’orologio viene utilizzato in acqua senza prima essersi accertati che la corona sia stata avvitata o spinta in fondo verso la cassa (in caso di corona a pressione) o non sono state seguite le indicazioni relative all’impermeabilità.
  • l’orologio ha subito un forte urto.
  • sono stati premuti i tasti del cronografo mentre l’orologio era in acqua.

La garanzia perde di validità nel caso di interventi o riparazioni effettuate da personale non autorizzato dalla MARGI o dai suoi rappresentanti.

La garanzia è valida due anni dalla data di acquisto indicata sul certificato MARGI rilasciato e timbrato dal rivenditore.

Cura e manutenzione
Il vostro orologio MARGI è stato realizzato e prodotto con la massima cura. Esso è composto da diversi componenti molto delicati ed è per questo che vi raccomandiamo di manipolarlo con cura e di proteggerlo da urti e da situazioni estreme. Vi ricordiamo che il meccanismo di un orologio funziona ininterrottamente 24 ore al giorno per 365 giorni l’anno. Per garantire un’efficienza di funzionamento ottimale e per preservarne la precisione e l’impermeabilità all’aria e all’acqua, si consiglia di leggere i seguenti suggerimenti per la cura.

Impermeabilità
L’impermeabilità di un orologio protegge il movimento dalla polvere, dall’umidità e da qualunque deterioramento quando è completamente immerso nell’acqua. Le guarnizioni mantengono l’orologio impermeabile. Tuttavia, poiché sono sempre esposte a diverse forme di aggressioni esterne (cosmetici, traspirazione e variazioni di temperatura), l’impermeabilità di un orologio può diminuire con il tempo. Bisogna sempre assicurarsi che la corona dell’orologio sia sempre posizionata correttamente (sospinta o avvitata secondo il modello) per bloccare l’ingresso dell’acqua nel meccanismo. Importante: non regolare la posizione della corona o premere i pulsanti per cambiare l’ora, la data o qualunque altra funzione quando l’orologio è immerso nell’acqua, poiché l’acqua potrebbe scivolare nella cassa. Se appare condensa nell’orologio, occorre portarlo presso un rivenditore autorizzato MARGI, perché questo potrebbe indicare un problema di impermeabilità. Gli orologi MARGI sono resistenti all’acqua fino a 30m, 50m, 100m, 200m, a seconda del tipo di modello. Queste indicazioni di profondità si riferiscono alla pressione (3 bar, 5 bar, 10 bar, 20 bar) alla quale l’orologio è stato sottoposto al test di impermeabilità e non indicano la profondità a cui l’orologio può essere immerso nell’acqua. Ogni orologio è resistente all’acqua, a condizione che la corona, i pulsanti, il vetro, la cassa e le guarnizioni siano intatte. E’ altamente sconsigliato l’utilizzo dell’orologio in acqua calda (doccia, bagno e sauna) poiché il calore provoca il danneggiamento delle guarnizioni in gomma. E’ sconsigliato tuffarsi in acqua con l’orologio al polso poiché potrebbe subire un urto che potrebbe danneggiare l’orologio.

Indicazione di esaurimento della pila
Un orologio al quarzo è alimentato da una pila che generalmente dura tra 1 e 2 anni, secondo il modello. Quando l’orologio inizia a non segnare l’ora corretta o si ferma, è necessario sostituire la batteria presso un centro specializzato. Si consiglia di non lasciare mai una pila esaurita all’interno dell’orologio, per il rischio di deterioramento che danneggerebbe il movimento.

Orologio meccanico a carica automatica
Un orologio con movimento meccanico a carica automatica si carica automaticamente con i movimenti quotidiani del polso della persona che lo indossa. Per questo, il cinturino deve ben aderire al polso di chi lo indossa. Se il cinturino è troppo morbido, l’orologio può perdere parte della sua autonomia. Un orologio con carica completa ha una riserva di carica di circa 30 ore (secondo il modello) senza essere indossato. Trascorso questo tempo l’orologio si fermerà. Sarà quindi necessario ricaricarlo manualmente ruotando la corona in senso orario (per circa 20 giri) per fornire all’orologio una riserva di carica sufficiente. Se l’orologio non viene usato per diversi mesi, si consiglia di caricarlo regolarmente per evitare che l’olio del movimento diventi più denso e che impedisca il corretto funzionamento dello stesso.

Cambio data
Molto importante è non cambiare data tra le ore 22.00 e le ore 02.00, poiché ciò potrebbe danneggiare il movimento.

Cura quotidiana (solo per orologi impermeabili)
Per preservare l’aspetto dell’orologio e il suo bracciale, se necessario, consigliamo di pulirlo delicatamente con una spazzolino morbido (ad esempio uno spazzolino da denti), immerso in acqua tiepida con poco sapone. Dopo questa operazione, risciacquare accuratamente l’orologio in acqua fresca e asciugare con un panno morbido. Questa operazione deve essere svolta ogni volta che si va a nuotare in acqua di mare o contenente cloro (piscina). Consigliamo di pulire il bracciale in metallo dell’orologio ogni due mesi se si indossa l’orologio tutti i giorni. Prima della pulizia, controllare che la corona dell’orologio sia posizionata correttamente (sospinta o avvitata secondo il modello).

Cinturino in pelle
La durata di vita di un cinturino in pelle dipende dalle condizioni e dalla frequenza dell’uso. Per preservarlo più a lungo possibile, si consiglia di evitare il contatto con acqua, umidità, sostanze oleose, prodotti cosmetici ed esposizione prolungata al sole.

Cinturino in silicone
La durata di vita di un cinturino in silicone dipende dalle condizioni e dalla frequenza dell’uso. Per preservarlo più a lungo possibile, si consiglia di evitare il contatto con sostanze oleose, prodotti cosmetici ed esposizione prolungata al sole o ad altre fonti di calore. Inoltre, il cinturino in silicone può essere pulito con acqua e sapone.

Prodotti chimici
Si prega di evitare qualunque contatto diretto con solventi, detergenti, profumi e prodotti cosmetici che possano danneggiare il bracciale, la cassa o le guarnizioni.

Temperatura
Si prega di evitare temperature estreme e sbalzi di temperatura.